Processus de commande
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Commander sur www.coretabeauty.com est simple et rapide :
- Choisissez vos produits et ajoutez-les au panier.
- Validez votre panier et créez un compte client (ou connectez-vous à votre compte existant).
- Renseignez vos coordonnées de livraison et de facturation.
- Sélectionnez votre mode de paiement sécurisé.
- Recevez un email de confirmation une fois la commande validée.
Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons notamment :
- Paniere bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
- Virement bancaire
- Twint
- Autres moyens de paiement sécurisés proposés directement sur le site
Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon votre pays.
Confirmation et suivi de commande
Après validation de votre commande, vous recevez un email de confirmation contenant le récapitulatif de votre achat.
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous est envoyé par email afin de suivre votre colis en temps réel.
Suivi en temps réel
Gardez un œil sur votre boîte email pour recevoir votre numéro de suivi et connaître la position exacte de votre colis à tout moment.
Modification ou annulation de commande
Une commande validée ne peut être modifiée ou annulée que tant qu'elle n'a pas encore été expédiée.
En cas de besoin urgent, veuillez contacter rapidement notre service client :
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Retours et échanges
Vous disposez d'un délai de 5 jours après réception de votre commande pour signaler un problème ou exercer votre droit de retour.
Important : hygiène et sécurité
Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts, descellés ou utilisés (cosmétiques, perruques, accessoires beauté, etc.) ne sont ni repris ni échangés.
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