Comment passer une commande sur Coreta Beauty Cosmetique ?
Pour commander, il vous suffit de sélectionner vos produits, de les ajouter au panier, puis de valider votre commande en suivant les étapes indiquées (coordonnées, livraison, paiement). Une fois la commande validée, vous recevrez un email de confirmation.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), virement bancaire et autres moyens de paiement sécurisés disponibles sur le site.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons en Suisse, en Europe et à l'international. Les délais et frais de livraison varient selon la destination.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais sont donnés à titre indicatif après expédition :
Suisse
2 à 5 jours ouvrés
Europe
3 à 7 jours ouvrés
International
7 à 15 jours ouvrés
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
E-mail de suivi envoyé automatiquement
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande uniquement tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Contactez rapidement notre service client.
Contactez-nous immédiatement :
Acceptez-vous les retours et échanges ?
Oui, vous disposez de 5 jours après réception pour signaler un problème.
Important : hygiène et sécurité
Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts, utilisés ou descellés ne sont ni repris ni échangés.
Vos produits sont-ils de bonne qualité ?
Oui. Tous nos produits (perruques, cheveux, cosmétiques et accessoires) sont soigneusement sélectionnés pour garantir qualité, confort et satisfaction.
Qualité Premium
Confort Optimal
Satisfaction Garantie
Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?
Oui. Nous utilisons des systèmes sécurisés pour protéger vos données personnelles et vos paiements.
Comment contacter le service client ?
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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions spécifiques.